Nel momento in cui la situazione epidemica si ripete, se a
produttore di macchine per granigliaturain grado di fornire un normale servizio post-vendita è diventata una manifestazione della coscienza e della competitività di un'azienda.
Un produttore di ricambi per auto nella provincia di Hebei ha ordinato quelli della nostra azienda
macchina di granigliatura a rulli in lamiera d'acciaioper la pulizia delle parti del telaio dell'auto. Nel maggio di quest'anno ho presentato una richiesta di assistenza post-vendita e ho segnalato al nostro personale post-vendita che il pezzo era troppo pesante e l'attrito del materiale della piastra era troppo grande. Il reparto post-vendita dell'azienda ha immediatamente studiato il piano post-vendita per superare l'impatto dell'epidemia e ha inviato due ingegneri post-vendita presso la fabbrica del cliente per il servizio post-vendita. Considerando la situazione in loco e il piano post-vendita stabilito, si è deciso di aggiungere una sfera universale all'attrezzatura e sostituire la piattaforma ausiliaria per risolvere con successo il problema dell'attrito eccessivo. Su richiesta del cliente, i due ingegneri hanno aggiunto all'attrezzatura un posizionamento laterale per facilitare il posizionamento del pezzo.
Come la parte più importante del servizio complessivo del nsproduttore di macchine per granigliatura, il servizio post-vendita è diventato un importante mezzo di concorrenza. Un buon servizio post-vendita può non solo conquistare il mercato, espandere la quota di mercato e ottenere buoni vantaggi economici, ma anche ottenere le informazioni più recenti dal mercato attraverso l'implementazione del servizio post-vendita, migliorare meglio prodotti e servizi ed essere sempre presenti una posizione di leadership nella competizione.